華燈燦爛逢盛世，鑼鼓鏗鏘頌豐年。還在數九的日子里，靜謐的魯南小城沂南，卻已然感受到初春的蓬勃和生機。這里對山東格力來說是一塊福地，除了壓倒性的市場份額和健康的市場環境，這里更見證了山東格力創造的無數榮耀和傳奇。2月28日，山東格力在全省媒體及社會各界人士的共同見證下，揭開了第九季格力紅四月的序幕，從此刻起，這場一年一度的營銷盛宴將成為社會各界和億萬消費者共同關注的焦點，而這屆被譽為史上最紅的紅四月也必將對整個家電行業乃至商界帶來顛覆性的變革。

今年的格力紅四月包含三層含義。2010年9月，山東格力推出了一項震驚行業的營銷承諾：十年大免單——即在當年活動期間購買格力指定機型的用戶，十年到期后格力將免費更換等價值新機一臺！而這21191位用戶便是這一承諾的受益人，也是這段十年之約的見證人。今年的紅四月，格力的首要任務便是找到這21191位用戶，并告知他們八年前的承諾提前可以兌現了：即符合條件的消費者可提前兩年，按照當年購機價格的2折兌換同等價值新機；亦可以滿十年后免費更換新機。換句話說，承諾的內容沒有變化，只是格力把承諾的期限縮短了。

對于家電行業乃至整個商界而言,山東格力這一舉措可謂開天辟地，山東省家電協會曹海奎會長表示，免費換新機看似是一件很簡單的事，但其核心卻是對企業誠信和品牌良心的考驗，格力這次不僅兌現了承諾，而且大范圍的廣而告之，主動尋找當時的老用戶，體現了一個負責任的大品牌的魄力和擔當，更是為行業豎起了一面誠信的大旗，這對整個社會的商業環境的正向引導絕對是一劑強心劑。

除了針對產品的革命性措施，今年的紅四月，格力在服務上也進行了全面升級：全產品一年包換，其中格力旗下晶弘冰箱兩年包換！這一行業無人敢跟進的服務舉措今年將囊括包括空調、冰箱、洗衣機、生活電器、空氣能熱水器等全品類，這一服務舉措將在整個家電行業樹下了更加難以逾越的標桿，排他性地將格力與其他品牌強行區分開來，孰高孰低，高下立判。一年包換，其核心便是對品質的自信。據了解，2017年格力紅四月共發生四起換機案例，相對于近70萬套的銷售量甚至可以忽略不計，但最終山東格力依然履行了承諾，敢于承諾，并敢于兌現承諾，這便是山東格力骨子里厚道的企業文化和對產品品質的近乎苛刻的執著。

格力全產品一年包換的舉措在行業內可謂無出其右，山東格力呼吁整個行業，多推一些類似這樣的重量級舉措，少做一些浮華縹緲的文字游戲，只有全行業都拿出這種“硬”手段，才能讓消費者獲得更多產品本身以外的收益和滿足，營造出積極正向的商業氛圍，從而推進行業秩序健康有序發展。

格力紅四月走過九年，不僅為山東的消費者帶來科技之美，更為社會的可持續發展貢獻著自己的力量。今年的格力紅四月，山東格力宣布全面停售定頻機，并分階段逐步淘汰高能耗產品。眾所周知，同匹數的空調，定頻機雖然耗電量大，但價格卻比變頻機便宜的多，在外人看來，格力此舉無異于自斷一臂，將低端市場拱手讓與其他品牌。但山東格力負責人表示，產品在不斷升級換代，消費者的消費習慣也在不斷改變，在全社會提倡低碳生活的大勢下，山東格力有責任站出來，倡導“綠色紅四月”，推廣更加健康、更加綠色的生活品質，從長遠看，定頻空調的淘汰只是時間問題。

總體看來，今年的格力紅四月可謂爆點十足，每一項舉措都具有劃時代的意義，而且每一項都切實關系到消費者的利益，在今天的家電市場，能夠將如此多的狠招集中在一起的，唯有格力一家，正如行業內對格力紅四月的評價那樣——真正無法超越的營銷盛宴。